Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des contenus proposés sur le site Herime Académie.

Herime Académie appartient à l'entreprise Herime (www.herime.com).

Elles s'appliquent à tous les achats de contenus effectués sur le site academie@herime.com.

2. Acceptation des CGV

L'achat de tout contenu sur le site implique l'acceptation pleine et entière par l'acheteur des présentes Conditions Générales de Vente.

Herime Académie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de l'achat.

3. Produits et Services

Herime Académie propose des contenus en ligne accessibles via la plateforme. Chaque contenu comprend :

4. Prix et Paiement

Les prix des contenus sont indiqués en francs congolais (CDF) et sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site.

Les moyens de paiement acceptés sont :

Le paiement s'effectue de manière sécurisée via notre partenaire de paiement.

5. Accès aux Contenus

Après validation du paiement, l'acheteur reçoit l'accès au contenu acheté dans son espace client, et un e-mail de confirmation lui est envoyé.

L'accès est valable à vie. L'acheteur peut suivre le contenu à son rythme, sans limitation de temps.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation.

La rétractation doit être exercée avant le téléchargement de contenu ou le début de la formation. Toutefois, il peut être exercé dans un délai de quarante-huit (48) heures suivant l’achat si le contenu a déjà été entamé.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus proposés sur Herime Académie (vidéos, documents, textes, images) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée des contenus est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

L'accès à un contenu est strictement personnel et ne peut être cédé à un tiers.

8. Support et Assistance

Herime Académie s'engage à fournir un support technique et pédagogique à tous les utilisateurs.

Pour toute question ou problème :

• Email : academie@herime.com
• Téléphone : +243 824 449 218

9. Responsabilité

Herime Académie fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité et la qualité des contenus proposés.

Herime Académie ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site
• Des interruptions de service
• De la perte de données

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit de la République Démocratique du Congo.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux de Kinshasa.